Обслуживание компьютеров организаций

АйТи Центр оказывает качественные услуги по договору на абонентское обслуживание компьютеров и офисной техники. Это подразумевает частичное или полное выполнение функций штатного IT-специалиста или IT-отдела компании Заказчика сторонним подрядчиком.

Обычно компьютеры, и подключаемое к нему офисное оборудование, выходят из строя в самое неподходящее время. Никакая фирменная техника от этого не застрахована, однако, качественное абонентское обслуживание компьютеров организаций и обслуживание офисной техники позволяет избежать серьезных проблем. Компания АйТи Центр предлагает IT-аутсорсинг по выполнению всех работ,связанных с бесперебойной работой компьютерной и офисной техники,администрирование локальных сетей и серверов, защиту информации и т.д.

К сожалению, руководители многих организаций обращаются за помощью к специалистам лишь в случае уже накопившихся конкретных неисправностей или же для решения вопроса реорганизации компьютерной инфраструктуры предприятия. Хотим предупредить, что такой подход является весьма недальновидным! В этом случае затраты все равно будут, но из-за отсутствия постоянного обслуживания компьютеров они станут непредвиденными и увеличатся. Из-за жесткой конкуренции в бизнесе успешными остаются только те, кто ведут дела эффективнее других. Заключение сервисного договора со специализированными компаниями – это важный ключ для достижения успеха, и многие бизнесмены в СПб смогли в этом убедиться.

Заключение договора на IT аутсорсинг позволяет экономить бюджет организации, потому что больше не будет необходимости держать в штате сотрудника, предоставляя ему рабочее место, соц. пакет и регулярно платить налоги с з/п. Взамен одного работника, мы готовы предоставить целый штат специалистов в различных областях – от разработки и внедрения в практику корпоративных информационных систем, до предоставления услуг по ремонту оргтехники. Сервисная служба АйТи Центра оперативно реагирует и предпринимает необходимые действия по устранению технических проблем Заказчика,заключившего Договор на сотрудничество с нашей компанией.

Кроме этого, инженеры технического отдела совершают регулярные выезды к заказчикам с целью проведения профилактических работ. Такой подход позволяет заранее предупредить некоторые поломки и сбои в работе компьютеров и офисной техники.

АйТи Центр предоставляет своим клиентам следующий пакет услуг в рамках заключаемого Договора:

• Экстренный выезд специалиста для срочного устранения неисправностей;
• Осуществление настройки операционных систем на рабочих станциях и серверах;
• Плановая профилактика рабочих станций;
• Замена комплектующих в системных блоках;
• Сервисное сопровождение кабельных соединений и сетевого оборудования;
• Установка прикладного ПО и хранение данных на рабочих станциях (по требованию Заказчика);
• Обновление антивирусных программ;
• Устранение последствий, нанесенных компьютерными вирусами;
• Вывоз/доставка неисправной компьютерной техники до/после ремонта;
• Предоставление технических консультаций Заказчику по вопросам гарантийного ремонта, а также продления сроков службы оборудования.

Для того чтобы заключить сервисный договор , вам необходимо заполнить форму заявки.

Далее сервисный консультант АйТи Центра приедет, чтобы осмотреть парк компьютеров и рассчитать итоговую стоимость за предоставление услуг. После заключения договора, за организацией закрепляется инженер, который будет ее курировать.